Levering alleen op jouw adres (niet bij de buren)

Het door jou bestelde product wordt verstuurd naar het door jou opgegeven adres. Mocht je op het moment van bezorgen niet thuis zijn, dan wordt je bestelling niet bij de buren afgeleverd. De pakketdienst laat een bericht achter waarmee je het pakketje kunt afhalen op het dichtstbijzijnde PostNL-kantoor.
Let op: Dit geldt niet voor zendingen naar België. Binnen België mag een postbezorger het pakket alsnog bij de buren leveren. Is ook dat niet mogelijk, gaat het pakket dan naar een PostNL locatie.