Is je bestelling nog niet verzonden? Dan is het in sommige gevallen mogelijk om een wijziging door te voeren. Heb je gekozen voor Klarna als betaalmethode? Dan is het helaas niet mogelijk om wijzigingen aan te brengen in je bestelling.

Hoe weet je of je bestelling al is verzonden?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een verzendbevestiging per e-mail. Heb je een EasyToys account? Dan kun je daar ook eenvoudig de status van je bestelling bekijken.

Is je bestelling nog niet verzonden en wil je een wijziging doorgeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur de volgende gegevens mee:

• Je bestelnummer

• Het e-mailadres waarmee de bestelling is geplaatst

• Je volledige naam

• De naam, maat, kleur en het artikelnummer van het artikel dat je wilt wijzigen

Let op: bijbetalen is niet mogelijk. Het vervangende artikel moet daarom dezelfde prijs hebben.

We doen ons best om je bestelling nog aan te passen, maar kunnen dit helaas niet garanderen. Bestellingen worden vaak dezelfde dag al verzonden.

Lukt wijzigen niet meer? Dan kun je het product uiteraard retourneren. Klik hier voor meer informatie over retourneren.