Indien het pakket nog niet is verzonden is het in sommige gevallen mogelijk om het afleveradres van de bestelling te wijzigen.
Hoe check ik of mijn bestelling al is verzonden? Zodra je bestelling verzonden is ontvang je een verzendbevestiging per mail. Heb je een EasyToys account? Dan kan je daar ook de status van je bestelling zien.
Is je bestelling nog niet verzonden? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op met de volgende informatie:
- Bestelnummer
- E-mailadres waarmee de bestelling geplaatst is
- Je volledige naam
- Nieuwe afleveradres
Helaas kunnen wij niet garanderen dat wij het adres nog kunnen aanpassen aangezien de bestelling vaak dezelfde dag nog verstuurd wordt.