Is je bestelling nog niet verzonden? Dan is het in sommige gevallen mogelijk om het afleveradres te wijzigen. Heb je gekozen voor Klarna als betaalmethode? Dan is het helaas niet mogelijk om wijzigingen aan te brengen in het afleveradres.
Hoe weet je of je bestelling al is verzonden?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een verzendbevestiging per e-mail. Heb je een EasyToys account? Dan kun je daar ook eenvoudig de status van je bestelling bekijken.
Is je bestelling nog niet verzonden en wil je het afleveradres aanpassen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur de volgende gegevens mee:
Je bestelnummer
Het e-mailadres waarmee de bestelling is geplaatst
Je volledige naam
Het nieuwe afleveradres
We doen ons best om het adres nog voor je aan te passen, maar kunnen dit helaas niet garanderen. Bestellingen worden vaak dezelfde dag al verzonden.